Dossier médical

L’accès au dossier médical est garanti par la loi du 4 mars 2002 relative au droit des malades et à la qualité de la prise en charge.
Si vous souhaitez obtenir des informations sur le contenu de votre dossier médical ou sur celui d’un proche, sous réserve d’être titulaire d’un droit d’accès, nous vous demandons de bien vouloir compléter le formulaire et de le retourner à l’attention de Madame la Directrice de la Clinique du Parc, 50 rue Emile Combes, 34170 Castelnau-le-Lez.
Afin que votre demande soit traitée dans les meilleurs délais, veillez à bien lire les informations contenues dans le formulaire ci-après et à communiquer l’ensemble des pièces justificatives demandées.
L’accès à votre dossier peut se faire, selon votre choix et sous réserve d’être titulaire d’un droit d’accès :
- Par un envoi postal en recommandé avec accusé de réception
- Par une remise en main propre
- Par une consultation sur place sans la présence d’un médecin
- Par une consultation sur place avec la présence d’un médecin

Mon espace santé est un espace numérique personnel et sécurisé, proposé par l’Assurance Maladie et le Ministère de la Santé, qui a vocation à devenir le carnet de santé numérique de tous les assurés. Grâce à ce service, chacun peut participer activement au suivi et à la préservation de sa santé.
Véritable carnet de santé numérique, le Dossier Médical Partagé (DMP) répond à un enjeu de santé publique : disposer de la bonne information, au bon moment, où que l’on se trouve.
Le dossier médical partagé (DMP) est intégré à Mon espace santé et permet le stockage des documents et informations médicales utiles pour le suivi médical. Au-delà du dossier médical, ce service donne notamment accès à une messagerie sécurisée pour échanger avec les professionnels de santé.
Pour tout renseignement, vous pouvez contacter les conseillers de Mon espace santé par téléphone au 3422 (service gratuit + prix de l’appel) du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.
Si vous êtes sourd ou malentendant, vous pouvez joindre un conseiller par visio-conférence du lundi au vendredi (8h30 à 17h30) sur la plateforme dédiée.
Sources : monespacesante.fr et ameli.fr